1.Conducteur(s) et pièces nécessaires pour location de véhicule
• L'âge minimum du conducteur est fixé à 18 ans, à 21 ans ou à 25 ans selon modèle de véhicule,
• Le conducteur doit impérativement être titulaire d'un permis de conduire valide et depuis plus d'un an révolu. Certains loueurs exigent un permis valide plus de 2 ans.
• Les conducteurs supplémentaires doivent impérativement être mentionnés sur le contrat lors de la prise en charge du véhicule de location,
• Le conducteur doit disposer pour réceptionner son véhicule auprès du loueur de son permis de conduire valide (la photocopie n’est pas acceptée), d'une carte d'identité ou d'un passeport valide (pas de photocopie) et d'une carte de crédit internationale (parfois deux chez certains loueurs) au(x) nom(s) du/des conducteur(s) (uniquement avec les chiffres en relief).
2. Périodes de location, Tarifs et Paiement
• Les périodes de location sont calculées par tranches de 24 heures non fractionnées,
• Le paiement peut se faire sur place (au moment de la livraison du véhicule), par virement Swift ou par carte de crédit,
• Le paiement peut se faire sur place (au moment de la livraison du véhicule), par virement Swift ou par carte de crédit.
Pour des raisons de sécurité, une empreinte signée de votre carte bancaire sera effectuée au début de la transaction, même en cas de location prépayée. Cette empreinte servira à régler les frais supplémentaires non prépayées, carburant, prolongement de la durée de location et les contraventions.
3. Contrat de location et diverses responsabilités
• Les véhicules sont livrés avec contrat fournit au nom du premier conducteur dont il est seul responsable,
• Un formulaire d’informations devra être signé par le loueur, qui en recevra une copie,
• Tout véhicule loué ne doit être conduit que par les conducteurs dont les noms sont mentionnés sur le contrat et aucune autre personne n’est autorisée sans l’accord écrit du prestataire,
• L'utilisation du véhicule en dehors de voies goudronnées est interdite à l’exception de tout terrain,
• Tous bagages illicites (contre bande ou drogue ou stupéfiant) sont interdits,
• Le locataire est le seul responsable du véhicule sur route comme au stationnement.
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4. Assurances
• L’assurance couvre les dommages illimités et contre les tiers suivant la réglementation en vigueur au Maroc.
• En cas d'un accident ou d'un dommage, vous devrez vous munir d'un rapport de police. Dans le cas contraire, et si le loueur n’est pas en mesure de fournir un rapport de police valide, tous les frais encourus seront à sa charge, même en cas de souscription à l’assurance collision. Aucun véhicule de remplacement ne sera fourni et les frais de location seront prélevés jusqu’à réception du rapport de police et des documents nécessaires,
• En cas de vol d’un véhicule loué, la police doit être immédiatement avertie, sans quoi la couverture pourrait avérer nulle,
• La responsabilité civile du locataire et du conducteur, incendie et vol, et les dégâts du véhicule ne sont couverts que sur production d’un constat d’accident dans les 24 heures. En cas d’accident, si vous n’êtes pas responsable, vous ne payerez rien,
• Les dégâts matériels restent à la charge du client dans la limite d’une franchise de 3% quand il est fautif.
5. Retours anticipés/ prolongations de location
La durée de votre location commence et se termine selon les dates de prise en charge et de restitution indiquées sur votre bon. Le prix de votre location sera confirmé au moment de la réservation et sera calculé par tranches de 24 heures. Si vous, le locataire, désirez prolonger votre période de location après la prise en charge du véhicule ou si vous restituez le véhicule plus tard que la date inscrite sur votre bon, votre unique interlocuteur sera notre fournisseur local qui vous facturera au tarif quotidien local (qui pourra être plus élevé que le nôtre).
6. Politique de carburant
La plupart des compagnies fournissent le véhicule avec le plein et il est à ramener plein également, sinon le client sera facturé pour le coût du plein et du service. Il y a quelques exceptions qui sont communes pour certains fournisseurs où le client aura à payer pour un plein lors de la prise en charge du véhicule et le retourner vide. Dans ces cas-là il n'y a pas de remboursement pour le carburant inutilisé. La politique exacte de carburant du fournisseur apparaitra sur le contrat que le client aura à signer sur place. Si vous souhaitez en prendre connaissance avant la prise en charge du véhicule, merci de contacter notre équipe de réservations pour plus d'informations.
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